Reparatur per Post | Elektronik Schlitz

So funktioniert die Versand-Reparatur

1. Anfrage senden Beschreiben Sie das Gerät und den Defekt über das Formular.

2. Einsendehinweise erhalten Sie erhalten die Adresse, Hinweise zur Verpackung und die nächsten Schritte.

3. Diagnose und Kostenangebot Nach Eingang wird das Gerät dokumentiert und geprüft. Die Reparatur startet erst nach Ihrer Freigabe.

4. Zahlung und Rückversand Nach Fertigstellung erhalten Sie die Rechnung. Der Rückversand erfolgt nach Zahlung als Paket mit Sendungsverfolgung.

Versand-Reparatur anfragen

Füllen Sie das Formular aus. Wir melden uns mit den Einsendehinweisen und klären vorab, ob die Reparatur sinnvoll ist.

Vor- und Nachname *

Telefon / WhatsApp *

E-Mail-Adresse *

Gerätetyp *

Marke und Modell

Beschreibung des Defekts * Fotos des Geräts

Optional. Falls der Upload nicht funktioniert, können Sie Fotos auch per E-Mail oder WhatsApp senden.

Ich habe die Versand-AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie. Ich habe die Widerrufsbelehrung in den Versand-AGB zur Kenntnis genommen. Ich verlange ausdrücklich, dass Elektronik Schlitz vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Diagnose bzw. Reparatur beginnen darf. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verlieren kann und bei Widerruf Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen schulden kann.

Wichtig: Bitte senden Sie das Gerät erst ein, nachdem Sie von uns die Einsendehinweise erhalten haben. Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe des Kostenangebots.

Was kann eingesendet werden?

Smartphones und Handys
Laptops, Notebooks und Tablets
Kopfhörer, Powerbanks, Lautsprecher und kleine Elektronik
Geräte zur Diagnose, wenn die Ursache noch unklar ist

Hinweise vor dem Versand

Erstellen Sie nach Möglichkeit vorher eine Sicherung Ihrer Daten.
Entfernen Sie SIM-Karten, Speicherkarten und nicht benötigtes Zubehör.
Verpacken Sie das Gerät stabil und gut gepolstert.
Nutzen Sie möglichst eine Sendung mit Sendungsverfolgung und Versicherung.